در دنیای واقعی برای هر کسب و کاری، آنالیز مشتریان برای بازاریابی بهتر محصولات یا خدمات امری بسیار مهم تلقی می شود.
فعالیت در اینستاگرام نیز مستلزم آنالیز کاربران اینستاگرام است.در این مطلب با ما همراه باشید تا ضرورت تحلیل کاربران را بررسی کرده و ابزارهای کاربردی آن را به شما معرفی کنیم.
چه کسانی به آنالیز مخاطبان اینستاگرام خود نیاز دارند؟
در ابتدا بهتر است بدانید که کاربران فضای اینستاگرام به دو دسته کاملا متفاوت تقسیم می شوند:
- کاربرانی که به دنبال کسب درآمد از این پلتفرم هستند
- کاربرانی که بدن هدف خاصی در این فضا فعالیت می کنند و اینستاگرام را می توان تفریحی برای گذراندن وقت برای آنها تصور کرد.
پس به راحتی می توان متوجه شد که آنالیز کاربران اینستاگرام برای پیج هایی که به دنبال درآمد از اینستاگرام هستند، کاری بسیار ضروری محسوب می شود.
تحلیل کاربران به پیج های تجاری فعال در هر زمینه ای کمک می کند تا به راحتی موضوعات مورد علاقه آنها را پیدا کرده و در راستای جذب مخاطبان به تولید محتوای با کیفیت بپردازند.
آنالیز کاربران اینستاگرام،سطح فعالیت هر پیج تجاری در اینستاگرام را یک لول افزایش می دهد و به آنها کمک می کند تا یک استراتژی دقیق و کاربردی برای خود ترسیم کنند. همچنین بهترین برنامه تشخیص فالوور فیک را می توانید در این مقاله مشاهده کنید.

اگر قصد خرید فالوور فیک اینستاگرام را دارید، لینک درج شده را مشاهده کنید.
تا چندی پیش، فعالیت در بستر اینستاگرام به دلیل پایین بودن تعداد پیج های تجاری بسیار راحت بود و هر شخصی با یک تولید محتوای ساده می توانست به کسب درآمد برسد؛ اما امروزه بیش از 15 میلیون کسب و کار فعال در اینستاگرام وجود دارند که تنها سلاح هر تجارتی در این رقابت تنگاتنگ، محتوای باکیفیت و جذاب است تا بتواند مخاطب را به سمت خود بکشد.
با آنالیز کاربران اینستاگرام می توان عملکرد خود در این بستر را طبق تعامل مخاطبان و بازدید های آنها از مطالب منتشر شده، دوباره و دوباره بازبینی کرد.
این بازبینی در راستای افزایش کیفیت محتواها و چالش برانگیز بودن آنها به پیشرفت تجارت ها کمک خواهد کرد.
چرا باید مخاطبان صفحه اینستاگرام خود را آنالیز کنیم؟
موفقیت در پلتفرم پر رقابتی مثل اینستاگرام به سادگی تحقق پیدا نمی کند. همانطور که این برنامه محدودیت های جغرافیایی و زمانی را برای پیشرفت کسب و کارها از میان برداشته است، پروسه جذب مشتری و مخاطب برای برند به مراتب سخت تر شده و نیاز به یک پشتکار خوب با محتوای جنجالی برای جلب توجه کاربران دارد.
با آنالیز کاربران اینستاگرام می توانید اطلاعات مهمی درباره علایق و نیازهای آنها کسب کنید.
هرکدام از این دسته ها به نحوی برند شما را گسترش داده و جذب مخاطب را به همراه خواهد داشت.
زمانی که شما از موضوعات مورد علاقه کاربران خود باخبر باشید، می توانید به راحتی محتواهایی پربازدید تولید کنید که مخاطب را به وجد بیاورد.

از طرفی، زمانی که بازدید پیج شما افزایش پیدا کند و مخاطبان نسبت به قبل فعالیت بیشتری در حساب کاربری شما داشته باشند، الگوریتم اینستاگرام یا همان هوش مصنوعی کنترل کننده اینستا به راحتی پیج شما را یک پیج فعال تشخیص داده و محتواها را در قسمت اکسپلور به تعداد بیشتری از مخاطبان نمایش می دهد.
برای این که در این صفحه جذاب و پرمخاطب قرار گیرید، می توانید از بسته های رفتن به اکسپلور استفاده کنید.
اگر بخواهیم با دید بازتری به این موضوع نگاه کنیم، مخاطبان هدفمند در اینستاگرام زنجیروار به یکدیگر متصل هستند.
زمانی که یک کاربر پیجی با محتوای جذاب و پرکاربرد را پیدا می کند، بالطبع به تعدادی از دوستان و آشنایان خود معرفی می کند تا از مطالب آن پیج استفاده کنند. به این طریق تعداد مخاطبان هدفمند یک پیج با استفاده از یک استراتژی درست، افزایش پیدا می کند.
جنبه دیگر آنالیز کاربران اینستاگرام که به گسترش برندها کمک شایانی کرده است، شناسایی نیازهای کاربر برای زندگی می باشد.
زمانی که یک برند از نیازهای کاربران مطلع باشد، به راحتی با تولید محصول می تواند مخاطب را ترغیب کند تا از تولیدات این برند برای رفع نیاز خود استفاده کند.
این کار، زدن دو هدف با یک تیر است. شما با تولید محصولی که متقاضیان زیادی دارد، فروش خود را بالا می برید و از طرفی، مخاطبان هدفمند را به پیج خود می کشانید.

با ابزارهای آنالیز کاربران اینستاگرام آشنا شوید
حال که با هدف و تاثیر آنالیز کاربران اینستاگرام بر روی روند پیج آشنا شده اید، بهتر است با تعدادی از ابزارهای جانبی این کار نیز آشنا شوید.
برخی از ابزارهای کاربردی آنالیز مخاطب که درصد رضایت بالایی دارند، عبارتند از:
- ابزار Instagram Insights یا اینسایت اینستاگرام
اولین و ابتدایی ترین ابزاری که در دسترس تمامی کاربران قرار گرفته، اینسایت اینستاگرام می باشد.
ابزار اینسایت برای پیج های تجاری فعال شده تا با کمک آن بتوانند اطلاعات حدودی از شیوه فعالیت خود و عملکردشان در طی هفته را کسب نمایند.
این ابزار برای شروع کار مفید است؛ اما برای دسترسی به اطلاعات جامع تری که مسیر پیشرفت در این پلتفرم را برای شما روشن کند، نیاز به ابزارهای پیشرفته تری دارید.
تعدادی از آمارهایی که اینسایت در اختیار شما قرار می دهد:- بهترین زمان انتشار پست در اینستاگرام طبق میزان فعالیت کاربران در پیج
- نشان داد محتواهایی که بیشتر مورد پسند کاربران قرار گرفته
- محتواهایی که بیشترین میزان مشارکت در کامنت را دریافت کرده اند
- اطلاعات کلی مربوط به تعداد کاربران دنبال کننده پیج
- و…
- ابزار Iconosquare
یکی از ابزارهای رایگان با تعداد دانلود بالا، Iconosquare است. این ابزار برای پیج های تجاری اینستاگرام طراحی و عرضه شده است تا با کمک آن بتوانند نقاط قوت خود را شناسایی کرده و آنها را گسترش دهند.
همچنین نقاط ضعف پیج را نیز به شما معرفی می کند تا وقت بیشتری برای بهبود آنها صرف نمایید.
ابزار آیکونوسکوئر قابلیت های دیگری به جز تحلیل کاربران نیز دارد که عبارتند از:- امکان زمانبندی انتشار پستها در اینستاگرام
- امکان مدیریت سایر حساب ها در اپلیکیشن های شبکه های اجتماعی دیگر نظیر فیسبوک
- بررسی نرخ تعامل پیج و میزان فعالیت کاربران و ارائه گزارش از عملکردتان در هر ماه
- و…
- ابزار Later
این ابزار را می توان یک مشاور همه فن حریف دانست که با ارائه راهکارهای متفاوت، استراتژی شما را در این پلتفرم موثرتر می کند.
این برنامه اطلاعات دقیق و کاملی را در قالب یک پنل کاربری برای هر بخش اینستاگرام در اختیار شما قرار می دهد تا عملکرد خود را بازبینی کنید.
این اپلیکیشن شامل 4 بخش مهم است که عبارتند از:- بخش اول یا بخش نمای کلی (Overview): در این بخش اطلاعات کلی از تعداد فالوور و تعداد پست های منتشر شده به همراه میزان ایمپرشن پیج را در اختیار شما قرار می دهد.یک دیگر از قابلیت های این بخش، معرفی پربازدیدترین محتوا شما نسبت به 30 محتوای گذشته است.
- بخش دوم یا عملکرد پست ها(Post performance): این بخش تمامی فعالیت های کاربران برای هر محتوا یعنی تعداد لایک، کامنت،بازدید و میزان بازنشر هر محتوا را به شما نشان می دهد.این اطلاعات به شما کمک می کند تا بتوانید پست های خود را براساس این اعداد، دسته بندی کنید.
- بخش سوم یا بخش مخاطبان (Audience): این بخش را می توان کاربردی ترین قسمت این برنامه دانست؛ چرا که اطلاعاتی از قبیل سن، موقعیت جغرافیایی کاربران، جنسیت و … را در اختیار شما قرار می دهد و کار شما برای پیدا کردن موضوعات پربازدید جامعه هدف پیج راحت تر می شود.
- بخش چهارم یا عملکرد استوری ها (Story Performance): این قسمت به صورت اختصاصی میزان بازدید و تعامل کاربران با محتوای منتشر شده در استوری را بررسی می کند.
- بخش اول یا بخش نمای کلی (Overview): در این بخش اطلاعات کلی از تعداد فالوور و تعداد پست های منتشر شده به همراه میزان ایمپرشن پیج را در اختیار شما قرار می دهد.یک دیگر از قابلیت های این بخش، معرفی پربازدیدترین محتوا شما نسبت به 30 محتوای گذشته است.
- ابزار Socialbakers
این برنامه کاربردی برای هر دو پیج خصوصی و تجاری ارائه شده است و اطلاعات دقیقی از عملکرد هرکدام را به صورت گزارش های ماهانه در اختیار صاحبان پیج قرار می دهد. از جذابیت های این برنامه می توان به حضور هوش مصنوعی برای مدیریت بهتر حساب اشاره کرد.
محیط کاربری این اپلیکیشن نیز بسیار ساده است و کار با آن را لذت بخش تر می کند. از طرفی، برخی از امکانات جانبی این اپ نسبت به رقبا آن رابه انتخاب اول کاربران تبدیل کرده است.
برای استفاده از تمامی مزایای این برنامه باید اشتراک خریداری کنید؛ اما تا یکماه دسترسی محدود رایگان برای کاربران در نظر گرفته شده است تا با دید بازتری بتوانند اپ مورد نیاز خود را انتخاب کنند.

آنالیز کاربران اینستاگرام چه اطلاعات مهمی را در اختیار ما قرار می دهد؟
برای آنالیز کاربران اینستاگرام معیارهای زیادی در هر قسمت اینستاگرام در نظر گرفته شده است که می تواند عملکرد شما در این برنامه را بهبود ببخشد.
برای مثال در قسمت استوری ها میزان ایمپرشن، ریچ، ریپلای و بازدیدها می تواند بر آنالیز مخاطبان تاثیرگذار باشد.
آنالیز کاربران اینستاگرام به شما کمک می کند تا استراتژی های قوی تری را برای پیشرفت در اینستاگرام و افزایش فالوور اینستاگرام و پیشی گرفتن از رقبا داشته باشید.
برخی از این اطلاعات مهم که از تحلیل کاربران به دست می آید، عبارتند از:
- سن کاربران و جنسیت آنها که می تواند مسیر تولید محتوا را تحت تاثیر قرار دهد
- موقعیت جغرافیایی که به شما در تعیین محصولات یا خدمات برای ارائه به آنها کمک می کند
- موضوعات مورد علاقه مخاطبان که سبب می شود محتواهای شما بازدید بالایی دریافت کرده و به راحتی به اکسپلور وارد شوند
- و…
سخن پایانی
در این مطلب از فالوجت، از اهمیت آنالیز کاربران اینستاگرام و تاثیر آن بر روند پیج صحبت کردیم و تعدادی از بهترین اپلیکیشن های اینستاگرام را برای دستیابی به اطلاعات دقیق تر آماری کاربران به شما معرفی کرده ایم.
اگر شما هم تجربه مدیریت یک پیج تجاری در اینستاگرام را داشته اید، تجربیات خود در زمینه آنالیز کاربران اینستاگرام را با ما و همراهان به اشتراک بگذارید.
اگر به دنبال پیج اصلی تتلو در اینستا هستید، می توانید آن را در سایت ما مشاهده کنید. همچنین سوالات خود در ارتباط با خرید فالوور اینستاگرام را پاسخگو هستیم.