ترندهای موجود در شبکه های اجتماعی همیشه هم مورد نیاز نیستند. ممکن است تشخیص اینکه کدام ترندها را باید مورد توجه قرار داد و کدام ترند ها باید نادیده گرفته شود ممکن است سخت باشد.
مدیران شبکه های اجتماعی همواره به دنبال راهی برای جذاب تر کردن اپلیکیشن های اجتماعی و جذب بیشتر مردم هستند. ما نیز به عنوان یکی از کاربران این شبکه های اجتماعی باید استراتژي های موجود در این شبکه های اجتماعی را بدانیم و بفهمیم جدیدترین ترین های سال پیش رو یعنی ۲۰۲۲ کدام است؟
آیا اپلیکیشن تیک تاک قرار است از اینستاگرام پیشی بگیرد؟ آیا نقش کلاب هاوس و تعامل صوتی بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت و … ؟ برای پاسخ به این سوالات و سوالات دیگر با ما همراه باشید تا در مقاله پیش رو به پراهمیت ترین ترندهای سال ۲۰۲۲ بپردازیم.
تیک تاک به مهمترین شبکه اجتماعی برای بازاریابی تبدیل می شود؟
اینستاگرام که در چند سال گذشته جایگاه اول را در شبکه های اجتماعی برای بازاریابی داشته است، سریع ترین رشد را در میان بیشتر شبکه های اجتماعی داشته است. علاوه بر آن، این اپلیکیشن با قابلیت هایی که در جدیدترین آپدیت های خود ارائه می دهند یکی از سرگرم کننده ترین اپلیکیشن ها به شمار می رود.
طبق بررسی های صورت گرفته، اپلیکیشن تیک تاک نیز در سپتامبر ۲۰۲۱ از مرز ۱ میلیارد کاربر فراتر رفت و آن را به هفتمین شبکه اجتماعی محبوب در جهان تبدیل کرد. اگر شبکه های اجتماعی پیام رسان را در لیست مورد بررسی خود نادیده بگیریم، تیک تاک، چهارمین شبکه اجتماعی محبوب به شمار می رود.
تیک تاک در ژانویه ۲۰۲۱، تنها ۶۸۹ میلیون کاربر داشت و این رشد ۴۵ درصدی در کمتر از یک سال، بسیار مورد توجه مردم قرار گرفته است. این رشد پس از بزرگترین جهش رشد آن اتفاق افتاده است: افزایش کاربران جهانی به میزان ۱.۱۵۷ درصد بین سالهای 2018 و 2020 قابل بحث است.
از طرفی کاربران فعال اینستاگرام در سال ۲۰۲۰، ماهانه تنها ۶ درصد رشد داشته اند و جالب تر از آن Google Search Trends نشان میدهد که تیک تاک کاملاً بر محتوای ویدیویی کوتاه اینستاگرام تسلط دارد و حتی از آن پیشی گرفته است.
در سال گذشته، تقاضا برای استفاده از اپلیکیشن تیک تاک، ۱۷۳ درصد افزایش یافته است اما تقاضا برای استفاده از ریلزها که مشابه تیک تاک هستند تنها ۲۲ درصد افزایش داشته است. از طرفی تقاضا برای استورهای اینستاگرام نیز ۳۳ درصد کاهش یافته است.
علیرغم رشد سریع تیک تاک، اکثر کسب و کارهایی که می خواهند در شبکه های اجتماعی کار خود را شروع کنند، همچنان برای سرمایه گذاری بین اپلیکیشن اینستاگرام و تیک تاک مردد هستند.
طبق نظرسنجی های صورت گرفته از مردم، تنها ۳۵ درصد از افراد اعلام کرده اند که قصد دارند در سال آینده از اپلیکیشن اینستاگرام برای سرمایه گذاری کسب و کار خود استفاده کنند. از طرفی اکثر کسب و کارهای موجود نیز اعلام کرده اند همچنان قصد دارند فعالیت خود را در شبکه های اجتماعی بزرگ و شناخته تر مانند اینستاگرام فیسبوک ادامه دهند.
اما این تمام ماجرا نیست. هنگامی که از افراد پرسیده شد که کدام یک از پلتفرم های اجتماعی را برای دستیابی به اهداف تجاری خود مناسب تر می دانند، تنها ۲۴ درصد تیک تاک را انتخاب کردند.
تیک تاک چندین ابزار تجاری کاربردی و مفید را در سال های ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ برای کسب و کارها معرفی کرد تا تجارت مردم رونق بیشتری داشته باشد. به همین دلیل کسب و کارها امسال به اپلیکیشن تیک تاک خوش بین تر از سال های پیش هستند.
کارهایی که باید انجام دهید:
اگر کسب و کارها هنوز به سراغ اپلیکیشن تیک تاک نرفته اند و بازاریابی خود را در تیک تاک شروع نکرده اند، بدانید که به زودی این اتفاق خواهد افتاد پس بهتر است کارهای زیر را انجام دهید:
- یک حساب برای برند یا کسب و کار خود در تیک تاک ایجاد کنید.
- در خصوص کلیه قابلیت های تیک تاک تحقیق کنید تا بتوانید از آن استفاده کنید.
- ایده های خلاقانه ای برای شروع کار خود در تیک تاک پیدا کنید.
- استراتژی های بازاریابی را در خصوص تیک تاک به کار بگیرید.
- شما هزینه های بیشتری را در شبکه های اجتماعی کوچک خرج خواهید کرد
در میان لیست معرفی برترین ترندهای شبکه های اجتماعی مورد نظر ما، این مورد یکی از شگفت انگیزترین های آن به شمار می رود. تحقیقات نشان می دهد که مردم بیشتر ترجیح می دهند برای بازاریابی و تبلیغات در شبکه های اجتماعی کوچک تر مانند Snapchat، TikTok و Pinterest بیشتر استفاده کنند.
طبق نظرسنجی های صورت گرفته از کسب و کارها، آن ها تبلیغات در شبکه های اجتماعی کوچک تر را الهام بخش تر و لذت بخش تر از سایر پلتفرم ها می دانند.
تحقیقات نشان می دهد تبلیغات در اسنپ چت نسبت به تبلیغات تلویزیونی اثر بخشی بیشتری دارد و منجر به آگاهی و خرید بیشتر می شود. از طرفی بررسی روی چندین کسب و کار اینترنتی در Pinterest نشان می دهد تبلیغات در Pinterest نسبت به تبلیغات در سایر شبکههای اجتماعی بازدهی بالاتر و هزینه ارزانتری دارند.
Google Search Trends همچنین افزایش تقاضای جستجو را در دو سال گذشته برای تبلیغات در این شبکه ها نشان می دهد. TikTok در جایگاه اول نسبت به پینترست و اسنپ چت قرار دارد.
طبق مطالب ذکر شده در بالا، به نظر می رسد شبکه های اجتماعی کوچک تر به اندازه فیسبوک و اینستاگرام از تبلیغات اشباع نشده اند به همین دلیل کاربران ممکن است کمتر از تبلیغات خسته شوند.
بسیاری از فعالان شبکه های اجتماعی نیز مجبور شدند استراتژی تبلیغات خود را در اوایل سال 2021 در آپدیت اپل iOS 14 تغییر دهند. این زمانی بود که اپل یک گزینه “انتخاب در ردیابی تبلیغات” را برای همه کاربران اپل اعلام کرد و توانایی فیس بوک برای هدف قرار دادن بخش وسیعی از مخاطبان خود را مسدود کرد.
در نتیجه تبلیغات برای اپلیکیشن هایی مانندTikTok، Pinterest و Snapchat علاوه بر اینکه بازدهی خوبی برای تبلیغات دارند، سرگرم کننده هم هستند.
کارهایی که باید انجام دهید:
- به تعامل خود در همه پلتفرم های شبکه های اجتماعی دقیق تر نگاه کنید. آیا قدرت تبلیغات در پینترست و اسنپ چت را نادیده گرفته اید؟
- محتوای خود را با شبکه اجتماعی مورد نظر برای آپلود کردن هماهنگ کنید تا بازدید از برند شما و شناختن آن بیشتر شود.
- تبلیغات در پینترست، تیک تاک و اسنپ چت را امتحان کنید.
- خریداران انتظار دارند محصولات شما را مستقیماً در رسانه های اجتماعی خریداری کنند
قبل از همه گیری شبکه های اجتماعی، کسب و کارها چندان شانس زیادی برای رونق کسب و کار خود نداشتند و تبلیغات خیلی موثر نبود اما امروزه با افزایش کاربران پلت فرم های مختلف شبکه های اجتماعی، افزایش خریدهای اینترنتی زیاد شده است و مردم ترجیح می دهند بیشتر خریدهای خود را اینترنتی انجام دهند.
eMarketer پیشبینی میکند که تجارت اجتماعی تا سال 2025 به یک صنعت 80 میلیارد دلاری تبدیل خواهد شد. به همین دلیل شما به عنوان فردی که می خواهید کسب و کارتان را در شبکه های اجتماعی شروع کنید، می توانید روی افزایش فروش آنلاین خود خیلی حساب کنید.
جالب است بدانید ۸۱ درصد از کاربران، قبلا از شبکه های اجتماعی تنها برای آشنایی با محصولات جدید و برندهای مختلف و تحقیق در مورد آن ها استفاده می کردند و خرید خود را به صورت حضوری انجام می دادند اما امروزه کاربران به شبکه های اجتماعی نیز اعتماد می کنند و خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهند.
اکثر کسب و کارها در شبکه های اجتماعی در تلاش اند تا دسترسی کاربران به محصولات را بیشتر کنند. بنابراین از قابلیت های مختلف اینستاگرام مانند لایو استفاده می کنند تا محصولات را به صورت زنده به مردم معرفی کنند و تعامل نزدیک تری با مشتریان داشته باشند.
محبوبیت کسب و کارها در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و پینترست زیاد است و تیک تاک، توئیتر و یوتیوب نیز از این اپلیکیشن ها چندان عقب نیستند.
کارهایی که باید انجام دهید:
- اگر پیج کسب و کار دارید و محصولاتی را به مردم می فروشید، فیس بوک، اینستاگرام یا دیگر شبکه های اجتماعی را برای کار خود انتخاب کنید.
- ویژگی های تجاری مختلفی در خصوص کسب و کارها به وجود آمده است که کار خریداران و فروشندگان را برای خرید و فروش راحت می کند. از این ویژگی های حتما استفاده کنید.
- از تبلیغات در شبکه های اجتماعی غافل نشوید.
- تبلیغات از طریق تماس تلفنی کاهش پیدا خواهند کرد
توقف زنجیره های تامین جهانی و کمبود نیروی کار در دوران کرونا منجر به این شد که مصرف کنندگان نیاز بیشتری به خرید آنلاین بیش از پیش داشته باشند و دریافتند که شبکه های اجتماعی بهترین جا برای یافتن پاسخ سوال هایشان در خصوص محصولاتی است که می خواهند خریداری کنند.
با این حال بررسی ها نشان می دهد ۶۴ درصد مردم ترجیح می دهند پاسخ سوالاتشان را در قالب پیام در شبکه های اجتماعی دریافت کنند به جای اینکه با آن ها تماس گرفته شود. اگر چه تماس تلفنی هنوز هم یکی از روش های بازاریابی در جهان شناخته می شود اما نیاز مردم امروزه این گونه است که ترجیحا از این شیوه استفاده نشود.
بنابراین در سال پیش رو، تماس های تلفنی برای تبلیغات و بازاریابی به حداقل خواهد رسید و زیر ساخت های لازم برای سرمایه گذاری برای بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی بیشتر خواهد شد.
دادههای اخیر نظرسنجی Social Media Trends نشان میدهد که ترندها ممکن است در حال تغییر باشد با این حال 59٪ از پاسخ دهندگان موافق بودند که پاسخ گویی درشبکه های اجتماعی به مشتری برای کسب و کار آنها ارزش بیشتری پیدا کرده است.
- انتشار ویدئوهای طولانی در اینستاگرام به جز یوتیوب کاهش پیدا می کند
به گفته شرکت نرم افزار پشتیبانی ویدیو Vidyard، 60 درصد از کل ویدیوهای منتشر شده در اینترنت در سال 2020 کمتر از 2 دقیقه بوده است و این به معنای تغییر رویه در زمان ویدئوها مخصوصا در اینستاگرام است.
یوتیوب که همواره به خاطر ویدئوهای آموزشی طولانی مدت خود شناخته می شود، ویدئوهایی که از مرز ۱۰ دقیقه عبور می کرد را پاداش می داد و فیس بوک نیز می خواست در همان عرصه رقابت کند. این امر باعث شد تا کسب و کارها به فکر افزایش زمان ویدئوهای خود باشند.
اینستاگرام نیز در اواخر سال ۲۰۲۰ ریلز را راه اندازی کرد و پس از آن نیز IGTV را ارائه داد. اگر چه در حال حاضر طول ویدئوهای IGTV طولانی هستند اما امروزه دیگر کسی در خصوص زمان فیلم ها نه در فیسبوک و نه در یوتیوب صحبت نمی کند.
موفقیت Reels و TikTok به دنبال موفقیت Stories (یکی دیگر از فرمتهای ویدیویی کوتاه) است که از سال 2018 تا 2020 به سرعت توسط کاربران جذب شد. متأسفانه فیس بوک از زمان انتشار Reels در سال 2020، تعداد 500 میلیون کاربر استوری ها را به روز نکرده است، بنابراین ما واقعاً نمی توانیم بگوییم که رشد کرده است یا خیر. اما تلاش ها برای کپی کردن فرمت ویدئویی کوتاه مدت در حال ناپدید شدن در توییتر و لینکدین در سال 2021 شکست خوردند.
این نشان میدهد که کاربران رسانههای اجتماعی فقط ویدیوهای کوتاهی را تماشا نمیکنند. آنها باید سرگرم کننده و جذاب نیز باشند.
به هر دلیلی، نظرسنجی Hootsuite در سال 2022 درباره روند رسانههای اجتماعی نشان میدهد که کسبوکارها نیز ویدیوهای کوتاه را ترجیح میدهند.
نزدیک به 40 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که از ویدئوهای کوتاه برای فروش محصولات/خدمات استفاده می کنند و همچنان یوتیوب صدر نشین آپلود فیلم های طولانی قرار خواهد گرفت.
کارهایی که باید انجام دهید:
- اگر هدف شما دستیابی به دنبال کنندگان جدید است، ویدیوهای TikTok را آزمایش کنید.
- اگر هدف شما جذب مجدد مخاطبان فعلی اینستاگرام است، Reels را آزمایش کنید.
- اگر با ویدیوهای کوتاه در یک پلتفرم موفق هستید، آن را روی پلتفرم های دیگر امتحان کنید و به نتایج آن توجه داشته باشید.
- از تکنیک های مختلف شبکه های اجتماعی برای تعامل استفاده خواهید کرد
امروزه مردم به دلایل مختلفی مانند سرگرمی یا راه اندازی کسب و کار خود به شبکه های اجتماعی روی می آورند. بازاریابی و تبلیغات همیشه باید جزئی از شبکه های اجتماعی و کسب و کار شما باشد.
تا سال 2021، 50 میلیون نفر خود را جزء یکی از کاربران شبکه های اجتماعی می دانند و کسب و کارها قرار است تا سال 2022 تقریبا ۱۵ میلیارد دلار برای بازاریابی تأثیرگذار هزینه کنند.
تنها در ایالات متحده، پیشبینی میشود که 72.5 درصد از بازاریابان تا سال 2022 از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنند.
کارهایی که باید انجام دهید:
- مخاطبانی را که میخواهید به آنها دسترسی پیدا کنید را پیدا کنید.
- از قابلیت های مختلف موجود در شبکه های اجتماعی استفاده کنید.
- روی تبلیغات و بازاریابی در شبکه های اجتماعی حساب زیادی باز کنید.
- برای موفقیت در شبکه های اجتماعی باید راه و روش تبلیغات اصولی را یاد بگیرید
شبکه های اجتماعی چندین سال است که وجود دارند و امروزه مردم برای شناساندن کسب و کار خود نیاز دارند تا کسب و کار خود را تبلیغ کنند.
افزایش کاربران اینستاگرام فراز و نشیب هایی در خصوص هزینه تبلیغات برای بازاریابی داشته است. صرف نظر از بودجه ای که شما برای تبلیغات پرداخته اید باید روش های تبلیغات موثر را بدانید.
کارهایی که باید انجام دهید:
- به پیج های معتبر برای تبلیغات درخواست همکاری دهید.
- عملکرد کاربران را در در خصوص تبلیغات در شبکه های اجتماعی مختلف به کار ببرید.
- در خصوص اصول کسب و کار درست تبلیغاتی تحقیق کنید.
- از استراتژی های مختلف شبکه های اجتماعی بیشتر استفاده خواهید کرد
در طول همه گیر شدن بیماری کرونا، بسیاری از مشاغل برای اولین بار رو به کسب و کارهای اینترنتی آوردند و ترجیح دادند کسب و کار خود را به صورت اینترنتی راه اندازی کنند اما این تمام ماجرا نیست. اینگونه نیست که هر کسب و کاری در اینترنت شانس موفقیت داشته باشد.
امروزه افرادی می توانند کسب و کار خودشان را در شبکه های اجتماعی رونق بخشند که بتوانند از استراتژی های مختلف موجود در شبکه های اجتماعی استفاده کنند.
کارهایی که باید انجام دهید:
- از ابزارهای مختلف رسانه های اجتماعی استفاده کنید تا ببینید کدام یک از آن ها متناسب با کسب و کار شما است.
- از هشتگ ها و تگ کردن حتما در تولید محتوای خود استفاده کنید.
- کاربران کلاب هاوس افزایش می یابند
Clubhouse در آوریل 2020 راه اندازی شد اما در اوایل سال 2021 به شدت محبوبیت یافت. توییتر به سرعت پلتفرم صوتی اجتماعی خود، Spaces را راه اندازی کرد و فیسبوک همچنین در تلاش است تا فرمت صوتی زنده را راه اندازی کند.
این رویدادها باعث شد بسیاری از تیم های بازاریابی اجتماعی، از جمله Hootsuite، تصمیم بگیرند که آیا ارزش سرمایه گذاری در استراتژی صوتی اجتماعی را دارد یا خیر. و همانطور که بررسی ترند های شبکه های اجتماعی ما در سال 2022 نشان میدهد، به نظر میرسد اکثر کسبوکارها فکر میکنند ارزشش را دارد.
هنگامی که از مردم و کسب و کارها پرسیده شد چگونه قصد سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی را دارند، نتایج کاملا متفاوت بود با این بسیاری از افراد اپلیکیشن های صوتی مانند کلاب هاوس را نیز انتخاب کردند.
استفاده از قابلیت های صوتی در رسانه های اجتماعی به نظر برای مردم جالب می رسد چرا که فرصت بحث و تبادل نظر در حوزه های مختلف را خواهند داشت به همین دلیل کاربران بیشتری رو به این برنامه ها می آورند.
در نظر داشته باشید که به دلیل مهارت و زمان مورد نیاز برای تولید محتوا از طریق صدا، بازاریابی از این طریق ارزان تر نخواهد بود و شناسایی کسب و کارها از این طریق کند تر خواهند بود.
کارهایی که باید انجام دهید:
- هنگامی که یک ایده خاص برای کار در کلاب هاوس دارید زمان کافی برای استفاده از این روش داشته باشید.
- سخنرانی خود را به صورت تاثیرگذار انجام دهید.
- مردم را قانع کنید که از محصولات شما استفاده کنند.
سخن پایانی
امروزه استفاده از شبکه های اجتماعی بیش از پیش شده است و تعداد کاربران در شبکه های اجتماعی نیز بیشتر هم خواهد شد به این ترتیب آشنایی با این اپلیکیشن ها می تواند تاثیر مهمی در استفاده راحت تر از آن ها داشته باشد.
ما در مقاله بالا سعی کردیم با بررسی ها و تحقیقات صورت گرفته، ۹ ترند جالبی که در رسانه های اجتماعی مورد توجه قرار می گیرند را بررسی کنیم. بی شک این ترندها به همین ۹ مورد منتهی نمی شود بنابراین شما نیز اگر ترند جالبی در این خصوص می شناسید با ما در میان بگذارید.
سوالات متداول
آیا ترندهای سال ۲۰۲۱ با ترندهای سال ۲۰۲۲ با یکدیگر متفاوت است؟
در حقیقت این مردم و تعاملات مردم با شبکه های اجتماعی است که این ترندها را مشخص می کند و از آن جایی که مردم و روش استفاده آن ها از شبکه های اجتماعی سال به سال متغیر است، این ترندها هم هر سال تغییر پیدا می کند و جای خود را به ترند های جدید می دهند.
آیا ترند های موجود در شبکه های اجتماعی روی بازاریابی تاثیر می گذارند؟
در حقیقت شبکه های اجتماعی مختلف در آپدیت های خود همیشه سعی می کنند کار کسب و کارهای اینترنتی را راحت تر کنند و قابلیت ها و امکانات بیشتری را در اختیارشان بگذارند.
چقدر احتمال موفقیت در کسب و کارهای اینترنتی وجود دارد؟
هر چه بیشتر بتوانید از استراتژی های شبکه های اجتماعی استفاده کنید احتمال موفقیت شما در این مسیر نیز بیشتر می شود.